随着近两年职业教育市场的发展，学员、家长、企业乃至社会，对职业教育的认知度

逐渐提升，但同时也对产品品质提出了几近苛刻的要求。目前我们处于行业前列，但在持

续不断的市场洗牌中，需要各部门员速提升对产品品质的重工迅视。从推行标准化，到导

入ISO9001，再到全员 的开展，可以看出足下在推行全面质量管理的道路上，已经迈出

了第一步，相信“学员品质，我的责任”这句口号将深深烙印在所有足下人的意识行为中去。

    学员品质不好，足下也将失去生存的依赖，如果我们都能将品质定位在决定企业兴衰

成败的高度，那足下的发展速度也将一日千里。所以我们需要转变认识，不能认为做好品

质是品质部一个部门的事情，无我无关，不能把“学员品质，我的责任”停留在口头上。

    事实上，品质的提升是需要全体足下人努力才能实现的，最近全员 中的倒退模式

就从模型上阐述了如何实现品质提升的目标。

    倒推模式的诞生使得每个部门的工作不再是单项流水线的操作模式，不再是完成既定

任务，不仅增强了各部门间的协作，更让部门工作得以固化、细化，这才是我们追寻的真

正的标准化。

    我们经常说要做好口碑，其实口碑就是靠品质铸就的，因为品质作为产品的载体，充

当足下最常用的一张名片，记得电影《首席执行官》中有这样一幕，以张瑞敏为原型的厂

长，面对全厂职工慷慨陈词：“我们今天不砸冰箱，明天人家就会来砸我们的工厂”，接

着挽起袖子，风卷残云一般把76台次品冰箱，砸了个稀巴烂。这一幕是何等的震慑灵魂啊

，海尔就是在“名牌战略”思想指导下，使一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为中国家

电第一名牌。

    口碑和品牌是靠品质来擦亮的。目前，足下正走在铸造口碑品牌的路上，急需尽可能

的去赢得学员的认可，企业的尊重。其实和诸多行业先行者相比我们并不算强大，甚至可

以说是弱小的，也许一个学员回家后对厕所环境的一次小小抱怨，就能让我们流失一批潜

在学员，而千里之堤溃于蚁穴，这样的不足一旦积少成多，就会动摇我们的筋骨。的确，

品质是一个企业的身子骨，我们在一路上风雨颠簸中，要站稳脚跟并勇往直前，必须首先

完善自己，不断强身健体，提升品质，是足下壮大发展的必由之路。

　　学员品质是足下的生命线，因为没有它我们将逐步失去学员的信任，最终失去我们的

市场，那我们任何寄望都将成为空谈，与其停留在岗位上应付任务，倒不如我们从今天开

始，从现在开始，摒浮弃躁，踏踏实实把自己该做的事做完、做好、做到极致，真正怀着

一份对学员、家长、企业、社会负责任的心，去提升自身工作质量，去提升整个公司品质

！